住客点评>>
-
好评不错,下次还会再来,条件很好,位置也方便
-
好评不错,带老人和孩子去的,服务好,位置好。
-
好评地理位置优越,酒店很有特色
-
好评设备稍微老了点 位置优越
-
好评意大利风情建筑,早餐很好吃,位置绝对好的,全家13人定了7间,无论订房还是退房,前台...
通过旅行社预订酒店,预订到店无房谁过错
2016.03.16
提前上网预订酒店是许多人出行前的习惯动作,但你以为订了房、付了款还收到了“已经预订成功”的邮件短信就万事大吉了?不!当你拖着行李到店之后可能会发现酒店已经满房了,导致你根本无法顺利入住,这种情况在旅游旺季出现率更高!
据了解,“酒店超卖”即酒店接受的预订比实际房间多的现象是业内普遍存在的“行规”。在这一“行规”下,OTA(在线旅游商)还会通过低门槛引入代理商、低价竞争等方式来吸引客源,可因为管理不善、工作失误等原因,最终导致顾客成功预订了却入住不了的情况,绝非“酒店超卖”那么简单。对于消费者来说,若要保障自己能够顺利通过网络预订住上房间,不留多几个心眼还真不行!
一旦出现酒店超卖、到店无房的情况,酒店方和OTA的处理方式是怎么处理的呢?
以携程为例,预订赔付规定行规一般是:一旦遇到酒店无法入住,携程会与酒店协调安排原标准或以上级别的房间入住,并承担由此产生的差价,差价上限为原订单的首晚房费,若无法安排客人入住原酒店任何房型,携程会赔付原订单的首晚房费,同时帮助预订同区域其他酒店。
上一篇: 因为被航企整,去哪儿要去整代理商了
下一篇: 中国企业纷纷进军全球酒店业
上海金门大酒店交通指南
酒店座落于上海市中心最繁华的“南京路商业步行街”,交通极其便利,正对1、2、8号线地铁枢纽“人民广场站”8号口,可直达浦东国际机场、虹桥机场、上海火车站、火车南站、虹桥火车站。
- 距离人民广场0.2公里,步行2分钟可到达酒店;
- 距离外滩 1公里,步行15分钟可到达酒店;
- 距离豫园/城隍庙1公里,步行15分钟可到达酒店;
- 距离上海浦东国际机场35公里,乘地铁2号线至人民广场站8号出口马路正对面即到达酒店;
- 距离上海虹桥国际机场14公里,乘地铁2号线至人民广场站8号出口马路正对面即到达酒店;
- 距离上海南站12公里,乘坐出租车约25分钟;
- 距离上海火车站4公里,乘地铁1号线至人民广场站8号出口马路正对面即到达酒店。